店頭買取のながれをご案内しています。もちろん、査定は無料。
買取/質預かりなら、昭和18年創業、大阪・豊中(阪急服部天神駅)の質屋マルカにお任せ下さい!

お取引の流れ

ご来店いただいてから、査定、契約の流れをご説明いたします。

まずはご来店下さい。

まずは、品物をお持ち下さい。
付属品がある場合は、査定額に影響する場合がありますので、必ず全てお持ちください。
また、軽くで結構ですので、ホコリ・汚れなどを落としていただく事をお勧めいたします。

お持ちいただいた品物を査定いたします。しばらくお待ちください。

お持ちいただいた品物を拝見させていただき、状態(汚れや傷等)や付属品などを確認させて頂きます。
その後、その時点での相場に照らし合わせて、査定額をご提示、根拠などをご説明させていただきます。
なお、査定に必要なお時間は、通常1点につき5~15分程度です。

  • 金額に納得できない場合はお帰り頂いても構いません。
    その場合でも査定料や手数料などは頂きません。
査定額に納得して頂けたら買取契約を行います。

ご本人様確認。必要書類へご記入ください。

法令に基づき、ご本人様確認書類(免許証、保険証などご本人様をご確認できる書類)をご提示いただきます。
また、初めてのお取引の場合は「初取引票」という書類に、お客様の氏名・住所等をご記入いただきます。
また、簡単なアンケートをお願いしております。

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説明が完了した時点で、お金と質札をお渡しいたします。
質札は質契約を示すものですので、なくさないように大切に保管をお願いいたします。(再発行はできません)
マルカにご来店いただき、ありがとうございます。

買取の際には…

初めてのお取引の際には、お客様の身元を証明できる書類が必要となります。(法令によりお客様の身元確認が定められています。)
運転免許証や健康保険証、パスポート、学生証等の公的な機関が発行する証明書・ご印鑑を必ずお持ちください。

  • 病院の診察券、TASPO、店舗のカード、支払証明書などは証明書にはなりません。
  • ご印鑑がない場合は、拇印を頂いております。
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